景点购票缠绕较众，如部分景区只卖通票不卖个中场馆的单票，乘客以为不对理；乘客购票后未检票应用思退票时景点不予退票成为景区投诉热门。而网上购票达到景区不行顺畅进入观察也被投诉。

　　宾馆客栈方面，投诉苛重聚合正在预订缠绕，如乘客上午交定金预订某宾馆的房间，下昼被示知没有房间了等。非星级宾馆收费缠绕较众，如乘客正在9月底入住某商务客栈，打定“十一”延住，客栈示知“十一”时候房间涨价，形成缠绕。

　　据统计，十一时候共受理观光社投诉6件，占28.57 %，成为了投诉最众的个人。从投诉性子看，反响效劳质料11件，占52.39 %。反响观光社组团墟市出境方面的题目有：出境逛行程缠绕，如乘客正在某网站缔结韩邦旅逛团，观光社的行程与网站上确认的行程不相似；邦内逛苛重题目有：同团客人团费价值纷歧律、团费补差价、住宿、就餐不达标、填补私费旅逛项目、拼团未商定等。