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成都公布二季度旅游投诉情况这些旅行社上榜

时间:2022-05-08    

  三、投诉苛重旅逛线.省内逛:峨眉乐山、都江堰青城山、稻城亚丁、蜀南竹海;

  成都携程邦际游览社有限公司、成都中邦游览社有限公司、四川省中邦邦际游览社有限职守公司、四川省中邦青年游览社有限公司、成都海外旅逛有限职守公司、四川百事通邦际游览社有限公司、成都中原邦际游览社有限公司、成都中邦青年游览社、成都举世邦际游览社有限公司、成都中港邦际游览社有限公司、四川省中邦游览社、四川环球通邦际游览社股份公司、成都简途游览社有限公司、成都简美游览邦际游览社有限职守公司、四川省新东方邦际游览社有限职守公司、成都东腾游览社有限公司、四川省合途正在线邦际游览社有限公司、四川易飞易邦际游览社有限公司、北京途牛邦际游览社有限公司成都分公司、四川上航假期邦际游览社有限公司、四川省逛通天地邦际游览社有限公司、四川新界邦际游览社有限公司、成都邑神州邦际游览社有限公司、四川走遍环球邦际旅逛有限公司、四川康辉邦际游览社有限公司、邦旅(四川)邦际游览社有限公司、四川省禅达邦际游览社有限职守公司、成都醉美全景邦际游览社有限公司、成都泰达游览社有限公司、四川海外旅逛有限职守公司、成都光大邦际游览社有限职守公司、四川乐逛假期邦际游览社有限公司、四川恒大邦际游览社有限公司、四川润邦邦际游览社有限公司、四川空港邦际游览社有限公司、四川安好洋邦际游览社有限公司、成都智逛邦际游览社有限公司、四川假日游览社有限职守公司、成都途风邦际游览社有限公司、成都美踪邦际游览社有限公司、北京凤凰假期邦际游览社有限公司成都分社、四川铁青邦际游览社有限公司、四川宝中邦际游览社有限公司、成都畅逛家游览社有限公司、成都中青旅游览社有限公司、四川年龄旅逛有限职守公司、成都招商邦际游览社有限职守公司、成都邑行无疆游览社有限公司、四川省中际邦际游览社有限公司、成都逍遥逛邦际游览社、四川寰宇通邦际游览社有限公司、成都大肆游览社、四川蜀华邦际游览社有限职守公司、深圳市喜逛邦际游览社有限公司成都分公司、沈阳逍遥逛邦际游览社有限公司成都第一分公司、华程邦际游览社集团有限公司成都分公司、成都邑四海邦际游览社有限职守公司、四川商旅邦际游览社有限公司、成都行之悦邦际游览社有限公司、成都邑都江堰邦际游览社有限职守公司。

  据市文广旅局新闻,2019年二季度,全市共受理旅逛投诉412件,此中:投诉游览社226件、投诉旅逛饭铺99件、旅逛景区41件,其他投诉46件。成都携程邦际游览社有限公司、成都中邦游览社有限公司、四川省中邦邦际游览社有限职守公司等。

  4.收费(同团差别价)、门票优惠(学生、暮年人)分歧理25件,占11.1%;

  3.导逛(领队)、司机、游览社作事职员办事立场较差34件,占15.1%;

  2019年二季度,全市共受理旅逛投诉412件,此中:投诉游览社226件(邦内逛152件,出境逛73件,入境逛1件)、投诉旅逛饭铺99件、旅逛景区41件,其他投诉46件;了案396件,了案率为96.1%,理赔金额375695.4元,理赔率100%,顺心率为100%。

  11.未按商定供应附加办事(如代订门票、客店,供应接送办事)5件,占2.2%;

  斯宾商旅客店、栖点客店、7天连锁客店、锦风宾馆、嘉灿烂客店、亚朵S同志星座客店的房间、成都凯帝商务客店、泰平易沐家客店、成都东方广场假日客店、泰和索菲特客店、青源邦际客店、春禧商务客店、双发大客店、山景豪宜客店、熊猫驿站客店、加德满都客店、成都总府皇冠假日客店、思处私定客店、嘉德利客店、凛然温泉度假客店、豪生邦际客店、蕊鑫假日客店、崇州街子古镇锦秀苑客栈、瀚海博雅客店、世纪青城客店、汉庭客店、启碇客店、金海岸公寓、联宾商务客店、福苑宾馆、刻板宾馆、派客店、成都九佳商务客店、一边之缘大旨公寓、吉安客店、成都悦麓客店公寓、京东精品客店公寓、一木宜居客店、成都林卡客店公寓、鹿归客店、和睦客店、上善栖客店、邦堰宾馆、天赐苑客店、古城假日客店、龙之梦大客店、润弘商务客店、成都大客店、雅仕商务客店、汉庭优佳客店、红云居宾馆、中鼎商务客店、7幻客店、伙伴客店、豪悦客店(成都春熙太古里店)、颐和客店、维也纳邦际客店(举世会展中央店)、铁安大客店、爱琴海宾馆、六月天客店、放心公寓客店、岷江新濠客店、美而馨假日客店、万达瑞华客店、梦香香客店、卓航聚鑫假日客店、花式年福朋喜来登度假客店、布丁客店、泰明客店、杨家客店、群光君悦客店、喆啡客店、CEO客店、锦江之星、凯睿商务客店、成都榛悦隆堡客店、好莱斯登客店、QIANS HOUSE、博舍客店、青年旅舍、新中兴都邑驿站、时期尊邸成都存在名宿。

  7.因天色、道况、航班变卦(撤销)、证件(签证或护照)等题目影响行程15件,占6.6%;

  青城山--都江堰旅逛景区、刘氏庄园旅逛区、成都武侯祠博物馆、成都大熊猫繁育考虑基地、成都杜甫草堂博物馆、成都崇州街子古镇、蒲江县保利石象湖旅逛景区、玉皇摄生谷旅逛景区、南湖梦幻岛旅逛景区、天府花溪谷、都江堰市虹口花谷、彭州白鹿镇上书院、川西竹海峡谷自然景区(金鸡谷)、华侨城快活田园、明蜀王陵、成都邑海昌极地海洋寰宇景区、黄龙溪快活田园、邛崃市天台山旅逛景区、成都邑彭州丹景山旅逛景区、南宝山、妈妈农庄。

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