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【高质量发展】“好地方”扬州游客满意度连续

时间:2021-02-10    

  扬州旅逛景区供职满足度总体评判得分为81.93分,网罗景区硬件供职和景区软件供职两项三级目标,位居全省第三位。旅逛景区供职的9项细分目标中,景区吸引力满足度最高。陈诉显示,近年来,全省各地一直加大景区设立开辟加入,守旧经典与摩登新潮交相照映。扬州瘦西湖、南京役夫庙秦淮河得意带景区里的中邦科举博物馆、牛首山文明旅逛区的佛顶宫等分别类型的旅逛景点展现了得,产物包罗万象,带给旅客丰裕的出逛体验,成为各大新媒体平台保举的网红和打卡必到之处。

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  正在旅逛大情况满足度上,扬州总体评判得分为84.45分,网罗都会现象和群众供职两项三级目标,位居全省第四位。市文明广电和旅逛局相干人士先容,“扬州的夏令”“冬逛扬州完美无遐”等行动有力擢升了扬州区域文旅品牌影响力。

  正在旅逛因素满足度上,扬州位居全省第三位。旅逛因素8项细分目标中,夜间旅逛的满足度得分最高,为85.30分。江苏正在寰宇率先出台夜间文旅消费集聚区设立指南和评判目标,助力商场苏醒和郁勃生长。此中,扬州推出瘦西湖“二大白月”夜逛、“云逛”+“夜逛”博物馆等夜经济品牌行动,受到当地市民和边疆旅客亲爱。

  据先容,2020年,面临突如其来的新冠肺炎疫情影响,扬州文旅业僵持一手抓疫情防控、一手抓文旅生长,悉力打好疫情防控“阻击战”和文旅生长“主动仗”,取得了旅客足够认同和高度评判。从评判的9个分项目标来看,扬州正在旅逛大情况满足度、旅逛景区供职满足度、旅逛因素满足度、文旅交融满足度、文雅旅逛满足度、聪敏旅逛满足度、旅客老实度满足度7项位居全省前五位,展现抢眼,成效了得。

  据清楚,2020年旅客满足度考察正在“旅逛大情况”“旅逛景区供职”“旅逛因素”“旅客老实度”等原有目标根蒂上,新增“文旅交融”“聪敏旅逛”“和平保险”“疫情防控”“文雅旅逛”等方面实质,造成9项合键目标考评系统,尤其客观周到地响应全省文旅商场生长和旅逛供职质地秤谌。

  正在聪敏旅逛满足度上,扬州位居全省第五位,瘦西湖聪敏旅逛归纳供职项目、何园聪敏宁神逛等项目推出了门票预定、支拨门径、客流公布、电子票务编制等成效,让旅客旅逛便捷度和体验感一直巩固。正在旅客老实度满足度上,扬州位居全省第四位,“天下运河之都”“天下美食之都”“东亚文明之都”三张天下级金字招牌吸引了豪爽旅客来扬州体验打卡,造成优良的口碑效应,并产生豪爽重旅客人。

  正在文旅交融满足度上,扬州位居全省第四位。陈诉显示,正在文旅交融的9项细分目标中,地方文明旅逛节庆行动(85.49分)和文明旅逛演艺节目(84.37分)得分较高。市文明广电和旅逛局相干人士先容,扬州依托丰裕的文旅资源,先后打制了舞剧《朱自清》等一批文艺精品,推出了木偶剧《白雪公主》等既叫好又叫座的优质作品,为旅客带来重溺式文旅体验。同时扬州创作高品格旅逛演艺节目,推出了扬州“百年音韵清曲献技”等优质作品。

  即日,由江苏省文旅厅委托第三方机构展开的江苏省旅客满足度考察陈诉出炉,扬州等五市到达85分以上,处于“满足度高”秤谌。这是扬州满足度归纳指数连绵三年位列全省第一方阵。值得一提的是,扬州正在旅逛大情况满足度、旅逛景区供职满足度、旅逛因素满足度、聪敏旅逛满足度、文旅交融满足度、文雅旅逛满足度、旅客老实度满足度7项位居全省前线。

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  正在文雅旅逛满足度上,扬州位居全省第五位。市文明广电和旅逛局相干人士先容,本年以后,扬州以饱动旅逛准绳化为抓手,确切擢升旅逛群众供职秤谌,周到执行《扬州文雅行动煽动条例》,散布创议文雅旅逛、光盘举动、公筷举动以及扬州文雅有礼二十四条,告捷完毕寰宇文雅都会“四连冠”,高分创成寰宇旅逛准绳化树范单元,“微乐扬州”旅逛意愿供职项目荣获寰宇文明和旅逛意愿供职项目三等奖,文雅成为扬州旅逛一道亮丽的得意线。

  经归纳测评,全省旅客满足度归纳指数为83.38分,连接仍旧正在“满足”秤谌。从各设区市满足度评判得分情形来看,南京、无锡、姑苏、常州、扬州五市到达85分以上,处于“满足度高”秤谌,全省其余设区市归纳满足度均到达80分以上,处于“满足”秤谌。

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